1. Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van Treccincul ("wij", "ons" of "onze"). Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij zorgen voor uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt (ongeacht vanwaar u deze bezoekt) en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Dit privacybeleid is opgesteld in een gelaagd formaat zodat u kunt doorklikken naar de specifieke gebieden die hieronder zijn uiteengezet. U kunt ook een pdf-versie van het beleid hier downloaden.

2. Belangrijke informatie en wie wij zijn

Doelstelling van dit privacybeleid

Dit privacybeleid heeft tot doel u informatie te geven over hoe Treccincul uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt wanneer u gebruik maakt van onze website, inclusief gegevens die u via deze website verstrekt wanneer u een nieuwsbrief aanvraagt, een dienst aanvraagt of deelneemt aan een wedstrijd.

Deze website is niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust gegevens met betrekking tot kinderen.

Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest samen met andere privacyberichten of eerlijke verwerkingsberichten die we bij specifieke gelegenheden kunnen verstrekken wanneer we persoonlijke gegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u volledig weet hoe en waarom we uw gegevens gebruiken. Dit privacybeleid vormt een aanvulling op de andere berichten en is niet bedoeld om deze te vervangen.

Verwerkingsverantwoordelijke

Treccincul is de verwerkingsverantwoordelijke en verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens.

We hebben een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld die verantwoordelijk is voor het toezicht op vragen in verband met dit privacybeleid. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, inclusief verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met de DPO via de onderstaande gegevens.

Contactgegevens

Onze volledige gegevens zijn:

Treccincul
Herengracht 478
1017 CB Amsterdam
Nederland

E-mail: [email protected]

Telefoon: +31 20 123 4567

U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Wij zouden het echter op prijs stellen als u ons de kans geeft om uw zorgen weg te nemen voordat u naar de Autoriteit Persoonsgegevens stapt, dus neem in eerste instantie contact met ons op.

3. De gegevens die we over u verzamelen

Persoonlijke gegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu waaruit die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, die we als volgt hebben gegroepeerd:

• Identiteitsgegevens omvatten voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificator, titel.
• Contactgegevens omvatten factuuradres, leveringsadres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Financiële gegevens omvatten bankrekening- en betaalkaartgegevens.
• Transactiegegevens omvatten details over betalingen aan en van u en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
• Technische gegevens omvatten IP-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in-types en -versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen die u heeft gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden.
• Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

We verzamelen, gebruiken en delen ook Geaggregeerde gegevens zoals statistische of demografische gegevens voor elk doel. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens maar worden niet als persoonlijke gegevens beschouwd in de wet, omdat deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. Bijvoorbeeld, we kunnen uw Gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat een specifieke websitefunctie gebruikt. Als we echter Geaggregeerde gegevens combineren of koppelen met uw persoonlijke gegevens zodat het u direct of indirect kan identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens die zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid.

We verzamelen geen Speciale Categorieën van Persoonlijke Gegevens over u (dit omvat details over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, vakbondslidmaatschap, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens). We verzamelen ook geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen.

4. Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen

We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder via:

• Directe interacties. U kunt ons uw Identiteits-, Contact- en Financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u:
• een van onze producten of diensten aanvraagt;
• een account aanmaakt op onze website;
• zich abonneert op onze dienst of publicaties;
• verzoekt om marketingmateriaal naar u te sturen;
• deelneemt aan een wedstrijd, promotie of enquête; of
• ons feedback geeft.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties. Terwijl u interactie heeft met onze website, kunnen we automatisch Technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browsehandelingen en -patronen. We verzamelen deze persoonlijke gegevens door gebruik te maken van cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën. Zie ons cookiebeleid voor verdere details.
• Derden of openbaar beschikbare bronnen. We kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen zoals hieronder uiteengezet:
• Technische gegevens van de volgende partijen:
  • analytische providers zoals Google gevestigd buiten de EU;
  • advertentienetwerken gevestigd binnen en buiten de EU; en
  • zoekinformatieleveranciers gevestigd binnen en buiten de EU.
• Contact-, Financiële en Transactiegegevens van providers van technische, betalings- en leveringsdiensten gevestigd binnen en buiten de EU.
• Identiteits- en Contactgegevens van gegevensmakelaars of aggregators gevestigd binnen en buiten de EU.
• Identiteits- en Contactgegevens uit openbaar beschikbare bronnen zoals het Handelsregister en het Kadaster gevestigd binnen de EU.

5. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet het ons toestaat. Meestal zullen we uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:

• Waar we de overeenkomst moeten uitvoeren die we op het punt staan aan te gaan of zijn aangegaan met u.
• Waar het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten deze belangen niet overstijgen.
• Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.

Over het algemeen vertrouwen we niet op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, behalve met betrekking tot het verzenden van directe marketingcommunicatie van derden naar u via e-mail of sms. U heeft het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen.

Doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens zullen gebruiken

Hieronder hebben we in tabelvorm een beschrijving gegeven van alle manieren waarop we van plan zijn om uw persoonlijke gegevens te gebruiken, en welke wettelijke grondslagen we daarvoor hanteren. We hebben ook aangegeven wat onze legitieme belangen zijn waar dat van toepassing is.

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens voor meer dan één wettelijke grondslag kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als u details nodig heeft over de specifieke wettelijke grond waarop we vertrouwen om uw persoonlijke gegevens te verwerken wanneer meer dan één grond is uiteengezet in de onderstaande tabel.

Doel/Activiteit	Type gegevens	Wettelijke grondslag voor verwerking
Om u te registreren als nieuwe klant	(a) Identiteit (b) Contact	Uitvoering van een overeenkomst met u
Om uw bestelling te verwerken en te leveren, inclusief: (a) Beheren van betalingen, kosten en heffingen (b) Innen en terugvorderen van geld dat aan ons verschuldigd is	(a) Identiteit (b) Contact (c) Financieel (d) Transactie (e) Marketing en Communicatie	(a) Uitvoering van een overeenkomst met u (b) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om schulden terug te vorderen die aan ons verschuldigd zijn)
Om onze relatie met u te beheren, wat zal omvatten: (a) U informeren over wijzigingen in onze voorwaarden of privacybeleid (b) U vragen om een beoordeling achter te laten of een enquête in te vullen	(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Marketing en Communicatie	(a) Uitvoering van een overeenkomst met u (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (c) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze records up-to-date te houden en te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken)
Om u in staat te stellen deel te nemen aan een prijsvraag, wedstrijd of een enquête in te vullen	(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en Communicatie	(a) Uitvoering van een overeenkomst met u (b) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om ze te ontwikkelen en onze business te laten groeien)
Om onze website en bedrijf te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens)	(a) Identiteit (b) Contact (c) Technisch	(a) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het runnen van ons bedrijf, het leveren van administratie- en IT-diensten, netwerkbeveiliging, om fraude te voorkomen en in de context van een bedrijfsreorganisatie of groepsherstructureringsoefening) (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
Om u relevante website-inhoud en advertenties te leveren en de effectiviteit van de advertenties die we aan u presenteren te meten of begrijpen	(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en Communicatie (f) Technisch	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om ze te ontwikkelen, om onze business te laten groeien en om onze marketingstrategie te informeren)
Om gegevensanalyse te gebruiken om onze website, producten/diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren	(a) Technisch (b) Gebruik	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te definiëren welke soorten klanten voor onze producten en diensten zijn, om onze website up-to-date en relevant te houden, om onze business te ontwikkelen en om onze marketingstrategie te informeren)
Om u suggesties en aanbevelingen te doen over goederen of diensten die voor u interessant kunnen zijn	(a) Identiteit (b) Contact (c) Technisch (d) Gebruik (e) Profiel	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze producten/diensten te ontwikkelen en onze business te laten groeien)

Marketing

We streven ernaar om u keuzes te geven met betrekking tot bepaalde persoonlijke gegevens, met name op het gebied van marketing en adverteren.

Promotiemiddelen van ons

We kunnen uw Identiteits-, Contact-, Technische-, Gebruiks- en Profielgegevens gebruiken om een beeld te vormen van wat we denken dat u wilt of nodig heeft, of wat voor u interessant kan zijn. Op deze manier beslissen we welke producten, diensten en aanbiedingen voor u relevant kunnen zijn (we noemen dit marketing).

U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie van ons heeft aangevraagd of goederen of diensten van ons heeft gekocht of als u ons uw gegevens heeft verstrekt toen u deelnam aan een wedstrijd of u zich heeft geregistreerd voor een promotie en, in elk geval, u heeft niet afgezien van het ontvangen van die marketing.

Marketing van derden

We zullen uw uitdrukkelijke opt-in toestemming vragen voordat we uw persoonlijke gegevens delen met een bedrijf buiten het Treccincul-bedrijf voor marketingdoeleinden.

Afmelden

U kunt ons of derden op elk moment vragen om u geen marketingberichten meer te sturen door te klikken op de afmeldlinks in elk marketingbericht dat naar u wordt gestuurd of door contact met ons op te nemen op elk moment.

Wanneer u zich afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, geldt dit niet voor persoonlijke gegevens die aan ons worden verstrekt als gevolg van een product/dienst aankoop, productdienstervaring of andere transacties.

Cookies

U kunt uw browser zo instellen dat deze alle of sommige browsercookies weigert, of u waarschuwt wanneer websites cookies instellen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet naar behoren functioneren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie ons cookiebeleid.

Verandering van doel

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u een uitleg wilt over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.

Als we uw persoonlijke gegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en we zullen de wettelijke basis uitleggen die ons dit toestaat te doen.

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens zonder uw medeweten of toestemming kunnen verwerken, in overeenstemming met de bovenstaande regels, indien dit wettelijk vereist of toegestaan is.

6. Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de onderstaande partijen voor de doeleinden die zijn uiteengezet in de tabel in paragraaf 5 hierboven.

• Interne Derden zoals uiteengezet in de Woordenlijst.
• Externe Derden zoals uiteengezet in de Woordenlijst.
• Specifieke derden zoals [NAME] die [SERVICE] levert gevestigd [LOCATION].
• Derden aan wie we ervoor kunnen kiezen om delen van ons bedrijf of onze activa te verkopen, over te dragen of te fuseren. Als alternatief kunnen we andere bedrijven proberen over te nemen of ermee te fuseren. Als er een verandering plaatsvindt in ons bedrijf, dan kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonlijke gegevens op dezelfde manier gebruiken als beschreven in dit privacybeleid.

We vereisen dat alle derden de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en behandelen in overeenstemming met de wet. We staan onze externe dienstverleners niet toe om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor hun eigen doeleinden en staan hen alleen toe om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor gespecificeerde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

7. Internationale overdrachten

We delen uw persoonlijke gegevens binnen de Treccincul Groep. Dit zal de overdracht van uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) met zich meebrengen.

We zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens worden beschermd door te eisen dat alle bedrijven van onze groep dezelfde regels volgen wanneer ze uw persoonlijke gegevens verwerken. Deze regels worden "bindende bedrijfsregels" genoemd. Voor meer informatie, zie de website van de Europese Commissie over bindende bedrijfsregels.

Veel van onze externe derden zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), dus hun verwerking van uw persoonlijke gegevens zal de overdracht van gegevens buiten de EER met zich meebrengen.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens overdragen naar landen buiten de EER, zorgen we ervoor dat een vergelijkbare mate van bescherming wordt geboden door ervoor te zorgen dat ten minste één van de volgende veiligheidsmaatregelen wordt geïmplementeerd:

• We zullen uw persoonlijke gegevens alleen overdragen naar landen waarvan de Europese Commissie heeft geoordeeld dat ze een adequaat niveau van bescherming bieden voor persoonlijke gegevens.
• Waar we bepaalde dienstverleners gebruiken, kunnen we specifieke contracten gebruiken die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie die persoonlijke gegevens dezelfde bescherming geven als in Europa.
• Waar we dienstverleners gebruiken die in de VS zijn gebaseerd, kunnen we gegevens aan hen overdragen als ze deel uitmaken van het Privacy Shield, wat van hen vereist dat ze vergelijkbare bescherming bieden aan persoonlijke gegevens die tussen Europa en de VS worden gedeeld.

Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat we gebruiken bij het overdragen van uw persoonlijke gegevens uit de EER.

8. Gegevensbeveiliging

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren raken, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke behoefte hebben. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en ze zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingesteld om te gaan met vermoedelijke inbreuken op persoonlijke gegevens en zullen u en elke toepasselijke regelgever op de hoogte stellen van een inbreuk waar we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

9. Dataretentie

Hoe lang zult u mijn persoonlijke gegevens gebruiken?

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico op schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doeleinden door andere middelen kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Bij wet moeten we basisinformatie over onze klanten (inclusief Contact-, Identiteits-, Financiële en Transactiegegevens) bewaren voor zeven jaar nadat ze ophouden met klant te zijn voor belastingdoeleinden.

In sommige omstandigheden kunt u ons vragen om uw gegevens te verwijderen: zie Verzoek om verwijdering hieronder voor meer informatie.

In sommige omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens anonimiseren (zodat deze niet langer met u in verband kunnen worden gebracht) voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder verdere kennisgeving aan u.

10. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om:

• Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens (algemeen bekend als een "verzoek tot inzage van betrokkene"). Dit stelt u in staat om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren en om te controleren of we deze rechtmatig verwerken.
• Verzoek om correctie van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren. Dit stelt u in staat om onvolledige of onjuiste gegevens die we over u bewaren te laten corrigeren, hoewel we mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die u aan ons verstrekt moeten verifiëren.
• Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen persoonlijke gegevens te verwijderen of te wissen wanneer er geen goede reden is voor ons om deze te blijven verwerken. U heeft ook het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen of te wissen wanneer u succesvol uw recht op bezwaar tegen verwerking heeft uitgeoefend (zie hieronder), wanneer we uw gegevens mogelijk onwettig hebben verwerkt of wanneer we verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te wissen om te voldoen aan de lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat we mogelijk niet altijd in staat zijn om te voldoen aan uw verzoek tot verwijdering om specifieke juridische redenen die aan u zullen worden meegedeeld, indien van toepassing, op het moment van uw verzoek.
• Bezwaar tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer we vertrouwen op een legitiem belang (of dat van een derde) en er is iets aan uw specifieke situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen verwerking op deze grond omdat u het gevoel heeft dat het invloed heeft op uw fundamentele rechten en vrijheden. U heeft ook het recht om bezwaar te maken wanneer we uw persoonlijke gegevens verwerken voor directe marketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen we aantonen dat we dwingende legitieme gronden hebben om uw informatie te verwerken die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.
• Verzoek om beperking van verwerking van uw persoonlijke gegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens op te schorten in de volgende scenario's: (a) als u wilt dat we de juistheid van de gegevens vaststellen; (b) waar ons gebruik van de gegevens onwettig is maar u niet wilt dat we ze wissen; (c) waar u wilt dat we de gegevens bewaren, zelfs als we ze niet langer nodig hebben omdat u ze nodig heeft om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of (d) u heeft bezwaar gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar we moeten verifiëren of we dwingende legitieme gronden hebben om ze te gebruiken.
• Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens aan u of aan een derde. We zullen uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt, machineleesbaar formaat aan u of aan een door u gekozen derde verstrekken. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u in eerste instantie uw toestemming heeft gegeven voor gebruik of waar we de informatie hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.
• Intrekken van toestemming op elk moment waar we afhankelijk zijn van toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die is uitgevoerd voordat u uw toestemming intrekt. Als u uw toestemming intrekt, kunnen we mogelijk bepaalde producten of diensten niet aan u leveren. We zullen u hiervan op de hoogte stellen als dit het geval is op het moment dat u uw toestemming intrekt.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op.

Geen vergoeding vereist

U hoeft geen vergoeding te betalen voor toegang tot uw persoonlijke gegevens (of voor het uitoefenen van enig ander recht). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen we in deze omstandigheden weigeren om aan uw verzoek te voldoen.

Wat we van u nodig kunnen hebben

We kunnen specifieke informatie van u vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te garanderen (of om uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan een persoon die geen recht heeft om deze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te versnellen.

Tijdslimiet om te reageren

We proberen binnen een maand te reageren op alle legitieme verzoeken. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u een aantal verzoeken heeft gedaan. In dit geval zullen we u op de hoogte stellen en u op de hoogte houden.

11. Woordenlijst

WETTIGE BASIS

Legitiem belang betekent het belang van ons bedrijf bij het uitvoeren en beheren van ons bedrijf om ons in staat te stellen u de beste service/product en de beste en meest veilige ervaring te bieden. We zorgen ervoor dat we rekening houden met en afwegen tegen potentiële impact op u (zowel positief als negatief) en uw rechten voordat we uw persoonlijke gegevens verwerken voor onze legitieme belangen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen worden overschaduwd door de impact op u (tenzij we uw toestemming hebben of anderszins wettelijk verplicht of toegestaan zijn). U kunt verdere informatie verkrijgen over hoe we onze legitieme belangen afwegen tegen potentiële impact op u met betrekking tot specifieke activiteiten door contact met ons op te nemen.

Uitvoering van contract betekent verwerking van uw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u een partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een dergelijk contract aangaat.

Voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting betekent verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke of regelgevende verplichting waaraan we onderworpen zijn.

DERDEN

Interne Derden

Andere bedrijven in de Treccincul Groep die optreden als gezamenlijke verantwoordelijken of verwerkers en die IT- en systeembeheerdiensten leveren en rapportage over leiderschap ondernemen.

Externe Derden

• Dienstverleners die optreden als verwerkers gevestigd in Nederland die IT- en systeembeheerdiensten leveren.
• Professionele adviseurs die optreden als verwerkers of gezamenlijke verantwoordelijken, waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars gevestigd in Nederland die consultancy-, bankiers-, juridische-, verzekerings- en accountancydiensten leveren.
• Belastingdienst, toezichthouders en andere autoriteiten die optreden als verwerkers of gezamenlijke verantwoordelijken, gevestigd in Nederland, die rapportage van verwerkingsactiviteiten vereisen in bepaalde omstandigheden.